Die Zusatzfelder im Kopf und Fuss der Vorgangsauskunft dienen der schnellen Suche einzelner Vorgänge oder Belege nach den angegebenen Kriterien ohne langes Klicken auf Untermenus. Damit ist es möglich, dem Kunden bei telefonischen Rückfragen innerhalb kürzester Zeit Auskunft über seinen Vorgang zu geben.